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2020-04-04
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廣州互聯網法院:云端助力企業復工復產
時間:2020-03-03 20:57:30        來源:廣州互聯網法院

當前,各地企業陸續開展了復工復產。但與此同時,如何減輕疫情影響,幫助企業順利渡過疫情難關成為當務之急。作為互聯網司法的先行者,廣州互聯網法院依托互聯網司法制度優勢、信息技術優勢、空間治理優勢,充分發揮互聯網審判職能作用,努力以“不見面、不下線、不打烊”的司法服務,助力疫情期間企業的復工復產。

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云端調解:緩解企業復工資金壓力

近日,廣州互聯網法院成功調處一起金融借款合同糾紛。被告李某經營的炫彩廣告公司是一家典型的中小微企業。去年下半年,炫彩廣告公司因資金周轉困難無法及時償還銀行到期貸款。銀行遂將李某和炫彩廣告公司訴至廣州互聯網法院,要求雙方共同承擔還款責任。

在案件審理過程中,炫彩廣告公司的經營情況逐漸好轉,并陸續償還了部分貸款。怎料,突如其來的新冠肺炎疫情,致使經營剛有起色的炫彩廣告公司又陷入了資金鏈斷裂的困境。

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該案的主審法官王蕾了解到被告的實際情況后,積極運用糾紛多元化解手段,鼓勵銀行通過靈活調整還款安排、延后還款期限、暫停催收等舉措,幫助炫彩廣告公司順利渡過疫情難關。最終,法院促成雙方達成了新的還款協議,將還款期限延長到了2020年8月31日。

庭后,李某還就本案的妥善處理多次向案件經辦人及貸款銀行表示感謝,并承諾會全力維系企業運轉,盡可能提前還清貸款。

云端答疑:打通復工綠色溝通渠道

3月3日下午,廣州互聯網法院舉行針對疫情期間促進金融業復工復產“云端答疑”專題會議。

金融機構代表廣發銀行總行、廣發銀行杭州分行、螞蟻金服集團,技術公司代表深圳海規網絡科技有限公司分別在位于廣州海珠區和越秀區、杭州西湖區、深圳福田區的辦公室參加了這場會議。

會上,廣州互聯網法院針對疫情期間如何在線審理案件、涉疫情案件如何處理等問題進行了互動答疑,并就疫情期間如何利用在線糾紛“類案批量智審系統”批量化解金融案件,逐步提升智能化審判水平,探索完善電子訴訟規則等方面進行了介紹。

“自復工以來,廣州互聯網法院多措并舉,妥善化解金融借款合同糾紛124件,最大限度平衡借款合同糾紛各方利益,對借款人因疫情造成確無法按期還款的,積極促成新的還款協議,著力維護金融秩序穩定”,廣州互聯網法院綜合審判三庭庭長賴廣鑫表示。

同時,與會金融機構亦就疫情期間,采取何種措施扶持小微企業復工復產,以及疫情得到有效控制后如何扶持小微企業可持續發展等發面作出了答復。

云端取證:探索無接觸式取證新路徑

疫情期間,在線訴訟在優化和提升群眾訴訟體驗的同時,還有效減少了人員的聚集。但是,仍有部分案件存在需要前往現場調查取證的情況。

在某服裝廠著作權權屬、侵權糾紛系列案的審理過程中,經辦法官陳艷玫發現,由于廣東省版權登記系統數據尚未接入廣州互聯網法院電子存證系統,為進一步查明案件事實,就需要前往現場調取涉案作品的版權登記資料并咨詢專業意見。但傳統的調查取證存在費時費力,流程性事項較多的特點。

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考慮到當前正處于攻堅戰“疫”的關鍵時期,為減少程序性損耗、縮短調查取證時間,進而降低訴訟對企業復工復產帶來的影響,陳艷玫法官大膽提出通過智慧審理平臺線上協同取證的創新路徑。

經充分溝通,當事人和廣東省版權登記辦理機構——廣東省宣傳事務中心均同意將取證途徑由“線下”轉至“線上”,在“云端”進行證據的調取與專業解答。

2月27日上午11時,廣東省宣傳事務中心版權登記工作人員準時接入廣州互聯網法院智慧審理平臺。

經過身份識別認證,陳艷玫法官通過訴訟平臺向上述機構負責協查的工作人員在線發送了電子《協助調查函》。隨后,協查工作人員上傳了案涉檔案材料,即時調閱展示文件。陳艷玫法官隨即針對閱證中發現的問題進行了視頻咨詢,僅用半個小時就完成了調查取證的全部工作。

陳艷玫法官表示“此次云端取證契合互聯網法院‘網上糾紛網上審’的整體思路,通過互聯網技術減少司法與相關機構對接的程序性損耗,在提升調查取證規范性、透明度的同時,也為案件事實的查明開辟了線上取證新路徑,為提升疫情期間案件的高效處理按下了‘加速鍵’。”


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